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    “心”教练--新生代员工管理的心理学策略

    (本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

    威澳门尼斯人85066 www.mtohhc.com 活动时间:2019年5月23日
    活动地点:上海徐家汇附近
    课程对象:企业各班组长、中基层主管或经理、各部门负责人、人事及行政管理人员等
    活动费用:2580元/位(含讲义、茶点、午餐)
    课程背景:
    “只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”
     85/90后的新生代员工,由于教育基础和社会环境的变化,使他们在成长的过程中获得了大量的知识与信息。他们既能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率,本身又具备较强的学习知识和创新知识的能力。但新生代员工在价值观念、心理素质、个性特征和成就动机等“软实力”方面的特殊性,使得企业对新生代员工的管理难度增大。管理者们如何应对85/90后员工的挑战,既发挥新生代员工学习能力强、创新意愿足的特点,又能避免因代际差异而导致的组织内冲突。
    课程定位
     本课程根据上述新形势下的管理需求,综合管理心理学、职业心理学和人格心理学专业理论,帮助学员从“软实力”的几个维度来解析新生代员工的心理特点,并结合具体的管理工作,从以下的六个方面来改善自己的管理手段,发展适合新生代员工心理特点的管理模式,打造出“精品”的新生代团队

    课程大纲:
    一 新生代的群体特征分析
    关于新生代的“形容词”
    封闭VS开放—社会文化环境的影响
    集体主义VS 个人利益—价值观变迁的影响
    权威服从VS自我中心—原生家庭教养方式变化的影响
    单一VS整合—职业生涯阶段的影响
    案例比较:如何打开新生代的心理账户

    二 新生代员工管理的心理学策略
    策略一:心理契约管理
    加强新员工入职期望的理性调整,对入职后的心理落差进行有效管理。
    员工入职后的“蜜月期”现象
    心理契约:劳动合同之外的承诺
    .违背心理契约对员工绩效的影响
    新生代员工心理契约的特点
    面试与入职阶段的心理契约管理步骤

    策略二:工作态度管理
    利用角色期待、榜样示范和群体压力等社会心理因素的影响,规范新生代员工的工作行为,降低“利己主义”价值观对组织的影响。
    新生代员工的价值观特点
    新生代职业价值观对管理的影响
    案例分析:《壹佰度》与价值观培训
    角色期待与群体压力对态度转变的影响
    改变员工工作态度的管理策略

    策略三:归属感管理
    根据新生代员工的特点创建多样化的“非正式组织”,通过对“非正式组织”的有效引导,提高新生代员工对企业的凝聚力。
    高流动性带来的员工情感归属问题
    满足归属感需求的“非正式组织”
    从霍桑实验看“非正式组织”对绩效的影响
    如何根据新生代员工特点设立“非正式组织”
    对现有“非正式组织”的有效管理

    策略四:生涯发展管理
    结合新生代员工自我实现的需要,利用职业锚测评等管理工具了解员工的职业发展定位,调动新生代员工在工作中提升个人能力、实现个人价值的意愿。
    案例分析:海底捞的员工为何挖不动
    忠诚与敬业:组织内职业生涯规划的价值
    新生代员工的职业生涯特点
    职业锚测评与发展定位
    针对不同职业锚员工的有效激励

    策略五:心理资本管理
    提升新生代员工自信、乐观、韧劲等心理资本,提高应对挑战的主动性和面对挫折的耐受性。
    影视案例分析:“狮口夺食”与心理资本建设
    老鼠溺水实验:管理者如何提升员工的自信心
    调整归因与开发员工的乐观品质
    员工挫折反应及对工作心态的影响
    反弹力:管理者如何开发员工的韧劲品质

    策略六:领导风格管理
    根据新生代员工“追求平等”的特点,管理者应积极发展自身的“非职位权威”,形成新生代员工所认同的领导风格。
    不同的领导风格与管理结果
    上下级关系中的情感账户建设
    从“鲸鱼哲学”学习存款式管理
    增加员工积极行为的4个步骤
    维护积极关系的5步批评法

    三 课堂练习:结合实际的管理实践
    新生代员工的“入职前”、“第一天”、“第一周”、“第一月”、“第一年”

    培训讲师:蔡育明
    AHa幸福学院联合创始人。
    1.专业经验:
    培训领域:中国劳动部企业培训师
    英国城市行业协会认证培训师
    心理学领域:国家二级心理咨询师
    高级企业EAP执行师
    认证DISC测评分析顾问
    认证MBTI®测评施测顾问
    管理学领域:同济大学高级工商管理硕士
    复旦大学管理学院EDP核心师资
    2.专业定位
    蔡老师以“积极心理学”为理论核心,以提高企业内员工敬业度、职场幸福感和团队凝聚力为研究方向,通过专业的心理测评工具、丰富生动的威澳门尼斯人85066,帮助企业管理者从心理学的角度认识员工的“软实力”,掌握实用的心理学方法与工具,具体运用到管理者“激励领导力”的各个环节,推动员工工作态度与岗位关键行为的改善,继而提升员工能力向企业人力资本的转化!
    3.擅长领域及课程
     “激励领导力”系列:员工敬业度与行为管理
     《看电影,学管理-电影中的激励领导力》
     《情境化领导风格塑造与团队管理》
     《锻造积极心态-员工心理资本开发与管理》
     《梦想与道路-非物质激励的心理学技巧》
     《“心”教练—心理学在新生代员工管理中的应用》
    4.职业背景
    20年以上工作经验
    15年以上企业的团队管理和人力资源管理工作经验
    曾任   掌上灵通咨询有限公司事业部总经理
    深圳远航科技有限公司总经理
    上海百事通信息技术有限公司学院院长
    上海世博会事务协调局特约培训师

    服务企业:
    国企:国家电网、上汽集团、中国海运、中石化、中海油、赛科石油、央视传媒、宝钢集团、中智人力资源、同仁堂、浙江省团工委、上海糖烟集团、上海大众、汇众汽车、神龙汽车、外高桥造船厂、江南造船集团、中远船务、中国人寿、人保财险、华安保险、平安保险、太平人寿、太平洋保险、英大财险、交银康联、工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、农业银行、招商银行、浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、平安银行、光大银行、民生银行、华兴银行、富滇银行、杭州联合银行、武汉农商行、上海金融工会、立信锐思、东方航空、上海航空、上海医药、苏州高新区工会、中国移动、中国电信、中国联通、江苏邮政、江阴兴澄特钢、华域电动、江苏天宝、南京供电、南京大众联合、长沙卷烟厂、云南冶金集团、上海造币厂、捷开通讯、上影股份、中原地产、苏州金龙、上海市七宝镇政府、上海市长宁区公安局、上海康桥集团、上海市第六人民医院、苏州摩天轮公园、吴江市地税局、常熟发电厂、深圳巴士、深圳华润置地

    外企:东风日产、凯众聚氨酯、上海赛科利、上海贝尔、三星广电、三星财险、阿尔斯通、德国法勒、延锋伟世通、贝尔香精香料、嘉兴敏实、DSM、保乐力加、昆山日写、达凯电子、鹏达包装、津村制药、阿姆斯壮、强生医疗、菲尼萨光电、玫琳凯、伊藤忠纤维贸易、Innovadex、三樱包装、星展银行、高通、思科、中法水务、益力多乳品、日立、丸红、珊华电子、苏州晶端、苏州NGK、苏州松下、苏州康普、苏州罗斯蒂、苏州艾默生、艾仕贸易、马士基、松下半导体、泰科电子、卡斯柯信号、巴克曼化工、宝洁、欧姆龙、贝克麦坚时律所、奥宝科技、新大洲本田、摩比斯汽车、雅马哈音乐、资生堂、欧瑞莲、嘉吉粮油、舟山常石
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    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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    1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
    2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
    3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
    4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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